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“天辰鐵塔設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)班”全國巡講
2010-01-13
??? 2009年12月19日到26日，“天辰鐵塔設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)班” 先后在河北廣川和山東膠州等地開講，天辰集團(tuán)技術(shù)專家通過與客戶面對面的交流，把大至鐵塔行業(yè)的形勢和動態(tài)、小至鐵塔產(chǎn)品的操作方法和注意事項傾囊相授，共計83個廠家的171人參加了培訓(xùn)。天辰集團(tuán)這種主動上門提供技術(shù)服務(wù)的做法，拓展了天辰服務(wù)的內(nèi)容，此舉得到了客戶的廣泛好評。
??? 培訓(xùn)班由天辰數(shù)控機(jī)械事業(yè)部王眾總經(jīng)理親自掛帥，事業(yè)部各級領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)專家全面參與，為本輪巡講做了大量的準(zhǔn)備工作。事業(yè)部總經(jīng)理助理宋總以其深厚的行業(yè)知識，精辟地分析了鐵塔設(shè)備行業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)狀，見解獨(dú)特，論點(diǎn)新穎，令大家耳目一新；售后服務(wù)部邢決東部長講述了天辰鐵塔設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、性能特點(diǎn)，鐵塔設(shè)備常見故障及處理方法，把天辰數(shù)控設(shè)備的優(yōu)勢分析得深入淺出；技術(shù)部孫淑艷工程師講述了鐵塔設(shè)備使用方法和注意事項，直觀形象，娓娓道來，提高了受訓(xùn)客戶方面的應(yīng)用技巧。
??? 據(jù)王總介紹，培訓(xùn)班旨在通過授業(yè)、解惑提高客戶使用數(shù)控鐵塔產(chǎn)品的技能和效率，切實(shí)解決客戶的后顧之憂，同時通過實(shí)地考察客戶對天辰鐵塔產(chǎn)品和服務(wù)的建議，進(jìn)而為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。八天的巡講節(jié)奏緊湊，內(nèi)容豐富，效果明顯，客戶增加了對 “天辰機(jī)器”的了解，對天辰集團(tuán)“做新的，做好的”的企業(yè)方針有了更深的認(rèn)識，同時我們更好地把握住了客戶的需求，為提升“天辰機(jī)器”的品牌美譽(yù)度、維護(hù)好客戶對“天辰機(jī)器”未來發(fā)展的信心打下了基礎(chǔ)。
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