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天辰—為服務注入加速度
2009-09-21
????? 2009年7月20日濟南天辰機器集團數(shù)控機械有限公司09年度“售后服務車”正式啟用,總經(jīng)理王眾為即將赴往市場的服務人員送行,勉勵大家對客戶服務一定要做到“熱情、及時、認真、有效”。
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??? “天辰”自創(chuàng)業(yè)以來,就始終把總裁侯秀峰先生提出的“用戶永遠是正確的!”作為企業(yè)的經(jīng)營理念,把用戶的利益視為企業(yè)的最高利益,而嚴格保證產(chǎn)品質(zhì)量、提供最優(yōu)質(zhì)的服務則是“天辰”拓展市場致勝的法寶。
??? 天辰數(shù)控機械有限公司秉承了“天辰” 提供最優(yōu)質(zhì)服務的傳統(tǒng),把天辰的設備售出后看作是營銷的開始,為充分保證用戶的利益,從“制造精良產(chǎn)品,提供超值服務,為客戶創(chuàng)造價值”的角度出發(fā),發(fā)揮集團的整體優(yōu)勢、在全國各地建立了四十多個服務網(wǎng)點,有效地保證了天辰客戶設備的正常運行。
??? 天辰將為各“服務網(wǎng)點”配備“售后服務車”,這對天辰的整體服務水平將會有一個很大的提高,我們有理由對天辰的服務質(zhì)量有更高的期待。
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